Политика модерации

Сайт soberoasis.ru (далее – Оазис) – это анонимное пространство взаимопомощи для людей, желающих прекратить разрушительное поведение и преодолеть зависимость. Здесь нет врачей – только теплое общение людей, проходящих через опыт отказа от зависимости.

Чтобы Оазис оставался безопасным, законным и поддерживающим местом, мы установили строгие правила (далее – Правила). Публикуя контент на сайте, вы соглашаетесь с этими Правилами. Модераторы сайта (включая фильтры на базе искусственного интеллекта) следят за их соблюдением и имеют право удалять публикации и комментарии, а также блокировать аккаунты без предварительного предупреждения. Администрация напоминает: наркотические средства и психотропные вещества запрещены законом, а их употребление опасно для жизни и здоровья.

1. Ключевые запреты.

1.1. Запрет пропаганды наркотиков (ст. 230.3 УК РФ, ст. 6.13 КоАП РФ).

На сайте категорически запрещено размещать информацию, которая прямо или косвенно формирует положительное или толерантное отношение к наркотикам. Запрещено:

• Описывать позитивный опыт жизни с зависимостью («было весело», «это расширяет сознание», использование слова «кайф» в положительном ключе).
• Обсуждать «безопасное», «контролируемое» употребление или способы минимизации вреда без прекращения употребления.
• Описывать дозировки, способы изготовления и употребления веществ.

1.2. Запрет на инструкции и «лайфхаки» по употреблению и ломке.

Запрещено давать советы, воспринимаемые как инструкции по употреблению или сокрытию следов:

• Нельзя писать советы о том, какие препараты, витамины или другие вещества принять, чтобы «легче перенести ломку» или «скрыть следы от тестов». В случае тяжелого абстинентного синдрома разрешен только один совет: обратиться к врачу или позвонить в скорую (112).

1.3. Запрет незаконного оборота и сленга.

Запрещено любое упоминание мест продаж, цен, контактов дилеров, названий даркнет-площадок, ссылок на Telegram-боты или каналы. Запрещено использование специфического сленга наркоторговли («клад», «вес», названия конкретных «сортов» или «брендов» веществ).

1.4. Запрет медицинских советов.

Запрещено ставить диагнозы, назначать или рекомендовать рецептурные препараты, антидепрессанты, нейролептики или транквилизаторы. Вы можете делиться своим опытом борьбы с зависимостью под присмотром врача, но не вправе давать медицинские указания другим.

1.5. Запрет рекламы и запрещенных тематик.

На Сайте запрещена сторонняя реклама и пользовательское продвижение товаров, услуг, каналов, сообществ, курсов, приложений, реабилитационных центров, медицинских, психологических, финансовых и иных коммерческих предложений. Администрация вправе размещать в интерфейсе Сайта информационные сообщения о собственных сервисах, обновлениях, продуктах, функциях и проектах экосистемы Оазис, если такие сообщения не противоречат законодательству Российской Федерации и целям Ресурса. Категорически запрещено рекламировать, и публиковать ссылки, промокоды или упоминания:

• Любых коммерческих и медицинских услуг (реабилитационные центры, клиники, психологические курсы, марафоны).
• Азартных игр, онлайн-казино, букмекерских контор и тотализаторов.
• Ресурсов с порнографическим контентом, эротических материалов, вебкам-студий и услуг сексуального характера.
• Мест продажи алкогольной и табачной продукции, электронных сигарет, вейпов, а также наркотических веществ.
• Финансовых пирамид, сомнительных способов заработка и мошеннических схем.

1.6. Запрет на деанон и публикацию личных данных.

Оазис — анонимное пространство. На Сайте запрещено публиковать как свои, так и чужие персональные данные: ФИО, адреса, номера телефонов, email, ссылки на личные страницы, точные сведения о месте жительства, работы, учебы, документы и иные данные, позволяющие идентифицировать человека. Добровольное размещение пользователем таких сведений не означает, что Сайт предназначен для распространения персональных данных. Такой контент может быть скрыт, удален или ограничен модерацией.

1.7. Запрет агрессии.

Запрещено осуждать, критиковать, оскорблять других пользователей, проявлять любую форму агрессии, буллинга, троллинга, разжигать ненависть по любому признаку. Мы поддерживаем атмосферу взаимопонимания.

2. Как можно и нужно общаться

2.1. Фокус на выздоровлении.

Вы можете поддержать других, если поделитесь своим опытом преодоления зависимости, восстановления, психологическими трудностями и способами удержания трезвости.

2.2. Формат «Я-сообщений».

Говорите о себе и своих чувствах, а не о том, что должен делать другой человек. (Правильно: «Когда мне было плохо, мне помогли прогулки и разговор со спонсором». Неправильно: «Тебе надо срочно выпить вот эти таблетки»).

2.3. Использование правильной лексики.

Старайтесь использовать нейтральную лексику при описании своего прошлого. Избегайте подробного описания самого процесса употребления – это может спровоцировать тягу (триггер) у других участников сообщества.

3. Механизм модерации

3.1. На сайте действует система двойной модерации: искусственный интеллект (ИИ-модератор) и люди-модераторы.

3.2. Правила модерации применяются ко всем разделам Сайта, включая сообщества с ограниченным доступом. Ограничение доступа к сообществу не означает, что размещенный в нем контент освобождается от автоматизированной или ручной проверки.

3.3. Если сообщение заблокировано ИИ-фильтром, оно скрывается до ручной проверки.

3.4. В случае выявления нарушения модератор вправе:

• Полностью удалить пост или комментарий.
• Навсегда заблокировать аккаунт пользователя при грубых или систематических нарушениях (в частности, при малейшем подозрении на пропаганду наркотиков или рекламу).

3.5. Если вы заметили пост, нарушающий Правила, пожалуйста, воспользуйтесь кнопкой «Пожаловаться» или обратитесь к модератору.

4. Экстренная помощь

4.1. Если вы или кто-то рядом с вами находится в опасности (суицидальные мысли, тяжелая интоксикация, угроза жизни) – немедленно обратитесь за помощью по единому бесплатному номеру экстренных служб: 112. Номер работает круглосуточно, доступен даже при отсутствии SIM-карты, нулевом балансе или блокировке телефона. Сайт не может оказать вам экстренную помощь.

4.2. При выявлении контента, указывающего на возможную угрозу жизни или здоровью пользователя либо третьих лиц, Администрация вправе ограничить видимость такого контента, направить пользователю информационное предупреждение с рекомендацией обратиться за экстренной помощью, а также принять иные меры модерации в пределах доступного функционала Сайта и требований законодательства Российской Федерации.