На главную

ОАЗИС

Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: «18» мая 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует порядок использования сайта soberoasis.ru (далее – Сайт, Ресурс, Оазис) и отношения между владельцем Сайта и пользователями.

Используя Сайт, создавая аккаунт, просматривая контент, размещая публикации и/или комментарии, обращаясь за помощью к модератору либо иным образом используя функционал Сайта, пользователь подтверждает, что прочитал, понял и принял настоящее Соглашение в полном объеме.

Если пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.

1. Сведения о владельце сайта

Владельцем Сайта является: Индивидуальный предприниматель Додонов Никита Сергеевич. ОГРНИП: 324774600510092.

Контактный адрес электронной почты для обращений пользователей, уполномоченных органов и иных юридически значимых сообщений: care@soberoasis.ru.

Почтовый адрес для направления письменных обращений: г. Москва, 3-й Волоколамский проезд, дом 6, к. 2, кв. 22.

2. Термины

Администрация – владелец Сайта и/или уполномоченные им лица, обеспечивающие работу Сайта, модерацию, техническую поддержку и рассмотрение обращений.

Пользователь – любое физическое лицо, использующее Сайт, включая незарегистрированных посетителей и зарегистрированных участников.

Аккаунт – учетная запись пользователя, создаваемая для доступа к отдельным функциям Сайта.

Контент – любые текстовые публикации, комментарии, обращения к модераторам, иные материалы, размещаемые на Сайте пользователями или Администрацией.

Сообщества с ограниченным доступом – разделы Сайта, доступ к которым предоставляется только зарегистрированным и авторизованным пользователям и может зависеть от подтверждения ознакомления с дополнительными предупреждениями, правилами раздела и ограничениями на публикацию контента.

3. Предмет Соглашения

3.1. Сайт представляет собой бесплатный анонимный онлайн‑ресурс взаимной поддержки для лиц, стремящихся прекратить разрушительное поведение, включая аддиктивное поведение, и получить поддержку сообщества.

3.2. Сайт не является медицинской организацией, не оказывает медицинскую помощь, не осуществляет диагностику, лечение, профилактику, медицинскую реабилитацию, психотерапию либо телемедицинские консультации.

3.3. Контент Сайта, публикации и комментарии пользователей, сообщения модераторов и иные сведения на Сайте носят исключительно информационный, просветительский и поддерживающий характер и не заменяют обращение к врачу, психиатру, психотерапевту, наркологу, клиническому психологу, экстренным службам или иным профильным специалистам.

3.4. В случае угрозы жизни, здоровью, признаков передозировки, тяжелого состояния, суицидальных мыслей, психоза, насилия или иной экстренной ситуации пользователь обязан немедленно обратиться за экстренной помощью по номеру 112 либо в иные экстренные службы.

4. Регистрация и аккаунт

4.1. Для доступа к отдельным функциям Сайта, включая сообщества с ограниченным доступом, пользователь проходит регистрацию.

4.2. Пользователь обязуется указывать только те сведения, которые прямо запрашиваются интерфейсом Сайта, и не размещать в имени пользователя, профиле, публикациях и комментариях персональные данные, позволяющие прямо идентифицировать его личность.

4.3. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность своих учетных данных и несет ответственность за все действия, совершенные с использованием его аккаунта, если не докажет иное.

4.4. Пользователь обязан самостоятельно сохранить ключ восстановления (seed-фразу), если такой ключ предоставляется при регистрации или использовании Сайта. Администрация не имеет доступа к исходной seed-фразе и не несет ответственности за невозможность восстановления доступа к аккаунту, если пользователь утратил необходимые учетные данные или ключ восстановления.

4.5. Действия, совершенные из авторизованного аккаунта, считаются совершенными пользователем, контролирующим соответствующий аккаунт, если Администрацией не установлено иное. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность пароля, ключа восстановления (seed-фразы) и иных средств доступа к аккаунту.

4.6. Администрация вправе устанавливать дополнительные меры доступа к сообществам с ограниченным доступом, включая подтверждение ознакомления с предупреждениями, правилами раздела и ограничениями на публикацию контента.

4.7. Администрация вправе отказать в регистрации, ограничить доступ к отдельным разделам, временно приостановить или удалить аккаунт без предварительного уведомления при наличии оснований полагать, что пользователь нарушает настоящее Соглашение, требования законодательства Российской Федерации, права иных лиц или цели Ресурса.

4.8. Сайт предназначен для пользователей, достигших 18 лет. Регистрируясь, используя Сайт и участвуя в сообществах, пользователь подтверждает, что достиг 18-летнего возраста. Администрация вправе отказать в регистрации, ограничить доступ или удалить аккаунт, если у нее есть основания полагать, что пользователь не достиг 18 лет

5. Назначение сообществ с ограниченным доступом

5.1. Сообщества с ограниченным доступом предоставляются исключительно в целях взаимной поддержки пользователей, стремящихся к отказу от разрушительного или аддиктивного поведения, сохранению трезвости, восстановлению и снижению риска рецидива.

5.2. Доступ к таким разделам не означает, что размещаемая в них информация одобряется Администрацией.

5.3. Сообщества с ограниченным доступом не являются конфиденциальной медицинской, психотерапевтической, психологической, реабилитационной или иной профессиональной группой помощи. Ограничение доступа означает ограничение видимости контента для обычных пользователей Сайта, но не исключает автоматизированную и ручную модерацию, техническую обработку, проверку обращений, ограничение доступа к контенту и иные действия Администрации, предусмотренные настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности, Правилами модерации и законодательством Российской Федерации.

5.3. Размещение, хранение и распространение в сообществах Сайта любой информации, которая может быть расценена как реклама, пропаганда, оправдание, романтизация, нормализация либо формирование положительного отношения к употреблению наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, прекурсоров или растений, содержащих такие вещества, строго запрещено.

5.4. Регистрация и ограничение доступа по аккаунту являются элементами внутреннего режима модерации, но не предоставляют пользователю права размещать запрещенную информацию и не ограничивают право Администрации удалять такой контент, блокировать доступ к нему и передавать сведения в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Правила использования Сайта

6.1. Пользователь вправе:

  • читать публикуемые на Сайте контент;
  • создавать публикации и комментарии в пределах доступного функционала;
  • обращаться к модераторам;
  • использовать Сайт исключительно в личных некоммерческих целях, связанных с получением поддержки и участием в сообществе.

6.2. Пользователь обязуется:

  • соблюдать законодательство Российской Федерации;
  • соблюдать настоящее Соглашение, правила разделов и требования модераторов;
  • использовать Сайт добросовестно, не злоупотреблять функционалом и не обходить технические ограничения;
  • не публиковать заведомо недостоверную, противоправную, вредоносную или провоцирующую информацию;
  • уважительно относиться к другим пользователям.

6.3. Администрация вправе направлять пользователю через интерфейс Сайта и внутренние уведомления информационные сообщения, связанные с работой аккаунта, безопасностью, модерацией, изменением документов Сайта, техническими изменениями, развитием Ресурса, а также собственными сервисами, обновлениями, продуктами, функциями и проектами экосистемы Оазис.

7. Запрещенный контент и действия

На Сайте запрещается размещать, передавать, запрашивать, сохранять, продвигать или иным образом использовать контент, который:

7.1. Содержит рекламу, пропаганду, оправдание, романтизацию либо позитивное описание употребления наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, прекурсоров, токсических веществ либо культивирования соответствующих растений;

7.2. содержит инструкции, советы, рекомендации, описания способов:

  • приобретения, поиска, оплаты, хранения, перевозки, изготовления, фасовки, сбыта или сокрытия наркотических средств и психотропных веществ;
  • употребления, дозирования, сочетания веществ, «безопасного» употребления, снижения побочных эффектов, маскировки употребления, прохождения тестов, сокрытия следов употребления;
  • поиска «магазинов», «кладов», каналов, ботов, посредников, контактов, ссылок, кошельков, кодовых слов и иных способов доступа к незаконному обороту;

7.3. содержит предложения купить, продать, обменять, передать, доставить, профинансировать либо иным образом обеспечить оборот запрещенных веществ;

7.4. содержит ссылки, упоминания доменных имен, QR-коды, никнеймы, реквизиты, номера телефонов, адреса, координаты, ссылки на мессенджеры, маркетплейсы, каналы, боты или иные указатели, ведущие к незаконному обороту веществ, ресурсам с порнографическими материалами, нелегальным онлайн-казино, букмекерским конторам, а также к иным противоправным ресурсам, доступ к которым ограничен на территории Российской Федерации;

7.5. содержит прямые идентификаторы, контактные данные или иные сведения, позволяющие без несоразмерных усилий идентифицировать пользователя или третье лицо, включая фамилию, имя, отчество, телефон, адрес, email, ссылки на личные страницы, точные сведения о месте жительства, работы, учебы, документы и иные аналогичные данные. Добровольное размещение пользователем таких сведений о себе также запрещено и не рассматривается Администрацией как предоставление согласия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения;

7.6. содержит медицинские назначения, постановку диагнозов, схемы самолечения, советы по применению лекарственных препаратов, рецептурных средств, инъекций или иных вмешательств как альтернативу обращению за профессиональной медицинской помощью;

7.7. содержит оскорбления, буллинг, травлю, угрозы, дискриминацию, разжигание ненависти, подстрекательство к насилию, жестокость, домогательства, преследование или унижение достоинства;

7.8. нарушает права несовершеннолетних, побуждает к самоубийству, самоповреждению, опасному поведению, насилию над собой или другими;

7.9. нарушает права на результаты интеллектуальной деятельности, коммерческую тайну, тайну частной жизни, честь, достоинство и деловую репутацию третьих лиц;

7.10. содержит вредоносный код, элементы фишинга, спама, массовой рассылки, автоматизированного сбора данных, обхода защитных механизмов или иного вмешательства в работу Сайта.

8. Особые правила для тем, связанных с зависимостью

8.1. Пользователь вправе описывать только собственный опыт преодоления зависимости, восстановления, обращения за помощью, поддержания трезвости и кризисных переживаний таким образом, чтобы содержание не могло быть использовано как инструкция к употреблению.

8.2. На Сайте запрещено описывать опыт употребления в форме, создающей привлекательный, желательный, «полезный», «контролируемый» или социально одобряемый образ употребления.

8.3. На Сайте запрещено публиковать контент в духе «что мне помогало долго употреблять без последствий», «как пережить отхода», «как скрыть употребление», «что принять вместе с веществом», «где найти» и схожий по смыслу контент.

8.4. Администрация вправе по собственному усмотрению трактовать спорный контент в пользу безопасности Ресурса, пользователей и соблюдения законодательства Российской Федерации.

9. Модерация

9.1. Администрация вправе осуществлять предварительную, последующую, автоматизированную и ручную модерацию контента.

9.2. Администрация вправе без объяснения причин:

  • ограничивать видимость контента;
  • редактировать технические элементы контента;
  • скрывать, удалять или блокировать контент;
  • ограничивать доступ к разделам;
  • временно приостанавливать или прекращать доступ пользователя к Сайту;
  • передавать обращения и контент в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

9.3. Администрация самостоятельно определяет критерии допустимости контента, исходя из целей Ресурса, настоящего Соглашения и применимого законодательства.

9.4. Пользователь понимает и соглашается, что отсутствие немедленного удаления какого‑либо контента не означает признания такого контента допустимым.

9.5. Пользователь вправе направить обращение о пересмотре решения модерации, если считает ограничение, скрытие, удаление контента, блокировку аккаунта или ограничение доступа ошибочными. Такое обращение направляется через доступный интерфейс Сайта либо иным способом, позволяющим Администрации разумно подтвердить связь заявителя с соответствующим аккаунтом или контентом.

9.6. Администрация вправе оставить решение модерации без изменения, восстановить контент или доступ, изменить меру ограничения либо принять иное решение с учетом целей Ресурса, Правил модерации, безопасности пользователей и требований законодательства Российской Федерации. Администрация не обязана раскрывать технические критерии автоматизированной модерации, внутренние правила оценки спорного контента или иные сведения, если такое раскрытие может способствовать обходу модерации, злоупотреблениям или нарушению безопасности Сайта.

10. Контент пользователей и лицензия

10.1. Пользователь сохраняет права на размещенный им контент в той части, в какой такие права могут ему принадлежать.

10.2. Размещая контент на Сайте, пользователь предоставляет Администрации простую, безвозмездную, неисключительную лицензию на использование такого контента в объеме, необходимом для функционирования Сайта, включая воспроизведение, хранение, обработку, отображение, техническую адаптацию, модерацию, удаление, ограничение доступа и резервное копирование.

10.3. Пользователь гарантирует, что обладает достаточными правами на размещенный контент и что такой контент не нарушает законодательство Российской Федерации, права и законные интересы третьих лиц.

10.4. Администрация не обязана проверять достоверность, полноту, законность и безопасность каждого пользовательского сообщения до его публикации, но вправе делать это по собственному усмотрению.

10.5. Удаление аккаунта не прекращает действие предоставленной лицензии в отношении контента, размещенного пользователем до удаления аккаунта, в объеме, необходимом для хранения, отображения, обезличивания, модерации, удаления, ограничения доступа и обеспечения работы Сайта.

11. Отказ от медицинских и иных гарантий

11.1. Сайт не гарантирует достижение состояния трезвости, ремиссии, выздоровления, эмоционального улучшения, устранения симптомов зависимости, предотвращения рецидива или иного результата.

11.2. Информация на Сайте не является медицинской услугой, медицинской рекомендацией, психотерапией, диагностикой, лечением, экстренной психологической помощью, фармацевтической консультацией, юридической консультацией или иной профессиональной услугой.

11.3. Пользователь использует Сайт и размещенную на нем информацию на свой риск и самостоятельно принимает решения о своем поведении, лечении и обращении за профессиональной помощью.

11.4. При наличии симптомов интоксикации, передозировки, психоза, выраженного абстинентного синдрома, суицидальных мыслей, угрозы себе или другим необходимо немедленно обращаться за медицинской помощью.

12. Ограничение ответственности

12.1. Администрация не несет ответственности за:

  • действия и высказывания пользователей;
  • последствия использования пользователями информации, размещенной на Сайте;
  • временные сбои, перерывы в работе, утрату доступа к аккаунту, удаление контента, потерю данных, если иное прямо не предусмотрено обязательными нормами закона;
  • содержание внешних сайтов, ресурсов, сервисов и приложений, ссылки на которые могут быть размещены пользователями;
  • вред, причиненный пользователю или третьим лицам вследствие нарушения пользователем настоящего Соглашения или законодательства Российской Федерации.

12.2. Администрация не несет обязанности обеспечивать бесперебойную доступность Сайта, сохранность любого пользовательского контента в течение определенного срока либо восстановление удаленного контента.

12.3. Ничто в настоящем Соглашении не исключает ответственность Администрации в той части, в которой такая ответственность не может быть исключена или ограничена в силу закона.

13. Персональные данные и конфиденциальность

13.1. Порядок обработки информации о пользователях определяется настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности и иными документами Сайта.

13.2. Пользователь обязуется не размещать на Сайте свои персональные данные и персональные данные третьих лиц, если это прямо не требуется функционалом Сайта или законодательством Российской Федерации.

13.3. Сайт предназначен для анонимного общения и обмена личным опытом без раскрытия прямых идентификаторов. Пользователь вправе описывать свой опыт, чувства, жизненные обстоятельства и путь восстановления, если такой контент не содержит сведений, позволяющих прямо идентифицировать его или третьих лиц, и не нарушает настоящее Соглашение и Правила модерации. Пользователь самостоятельно несет риск деанонимизации, если добровольно раскрывает о себе сведения, которые в совокупности могут позволить его идентифицировать.

13.4. Добровольное раскрытие пользователем сведений о себе в публикациях, комментариях, псевдониме, профиле или обращениях не означает, что Сайт предназначен для распространения персональных данных, и не рассматривается Администрацией как получение согласия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.

13.5. Пользователь понимает, что, несмотря на анонимный формат Ресурса, отдельные технические данные, необходимые для функционирования Сайта, безопасности, предотвращения злоупотреблений и исполнения требований закона, могут обрабатываться Администрацией в объеме, указанном в Политике конфиденциальности.

13.6. Пользователь самостоятельно несет риск раскрытия сведений о себе, если добровольно сообщает их в публикациях, комментариях или иным пользователям.

13.7. Пользователь понимает, что публикации, комментарии и обращения к модераторам могут содержать добровольно раскрытые им сведения о самочувствии, зависимости, восстановлении, обращении за помощью, лечении или иных обстоятельствах личной жизни. Такие сведения не запрашиваются Администрацией как обязательные регистрационные или профильные данные. Пользователь самостоятельно принимает решение об их размещении и несет риск их раскрытия, включая риск идентификации его личности.

14. Интеллектуальная собственность

14.1. Все права на Сайт как на составной объект, включая дизайн, структуру, программные решения, элементы интерфейса, тексты Администрации, базы данных и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Администрации либо используются ею на законных основаниях.

14.2. Пользователю предоставляется ограниченное, безвозмездное, отзывное, неисключительное право использования Сайта по его прямому функциональному назначению для личных некоммерческих целей.

14.3. Запрещается копирование, переработка, массовое извлечение контента, парсинг, зеркалирование, декомпиляция, использование бренда, дизайна и контента Сайта за пределами обычного пользовательского доступа без письменного согласия Администрации, если иное прямо не допускается законом.

15. Обращения правообладателей и уполномоченных органов

15.1. Обращения о нарушении прав, требования об ограничении доступа к контенту, запросы правообладателей, органов государственной власти, суда, правоохранительных органов и иных уполномоченных лиц направляются по контактным данным, указанным в разделе 1 Соглашения.

15.2. Администрация вправе запрашивать дополнительные сведения и документы, подтверждающие полномочия заявителя и обоснованность обращения.

15.3. При поступлении требований, обязательных к исполнению в силу закона, Администрация вправе незамедлительно ограничить доступ к контенту, аккаунтам или функционалу Сайта без предварительного уведомления пользователя.

16. Приостановление и прекращение доступа

16.1. Администрация вправе в любое время полностью или частично изменить функционал Сайта, приостановить работу Сайта, отдельных разделов, сообществ с ограниченным доступом, сервисов или аккаунтов.

16.2. Пользователь вправе прекратить использование Сайта в любое время.

16.3. Администрация вправе удалить аккаунт пользователя и связанный с ним контент при нарушении настоящего Соглашения, законодательства Российской Федерации, прав третьих лиц, а также при создании угрозы безопасности Сайта или пользователей.

16.4. Пользователь вправе удалить аккаунт через интерфейс, а ранее опубликованные посты и комментарии сохраняются в обезличенном виде, если не удалены Администрацией по правилам модерации или в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16.5. Удаление аккаунта, а также иные действия, влияющие на доступ к аккаунту или связанным с ним данным, выполняются через авторизованный интерфейс Сайта либо иным способом, позволяющим Администрации разумно подтвердить контроль заявителя над аккаунтом. Администрация вправе отказать в исполнении запроса, поступившего вне авторизованного интерфейса, если невозможно подтвердить, что запрос направлен пользователем, контролирующим соответствующий аккаунт.

17. Изменение Соглашения

17.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение.

17.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

17.3. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции Соглашения означает согласие пользователя с внесенными изменениями.

18. Применимое право и споры

18.1. К настоящему Соглашению и отношениям между пользователем и Администрацией применяется законодательство Российской Федерации.

18.2. Все споры и разногласия подлежат урегулированию путем переговоров и направления письменной претензии по контактным реквизитам, указанным на Сайте.

18.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения владельца Сайта, если иная обязательная подсудность не установлена законодательством Российской Федерации.

19. Заключительные положения

19.1. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечет недействительность остальных его положений.

19.2. Настоящее Соглашение действует в отношении всех пользователей Сайта с момента начала использования Сайта.

19.3. Если пользователь не согласен с любым положением Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.